Oracle Fusion Cloud Human Resources

Oracle Human Resources ist eine cloudbasierte Lösung zur Verwaltung von Core HR, Talentmanagement, Personalprozessen und Mitarbeitererfahrung über den gesamten Mitarbeiterlebenszyklus hinweg. Oracle Human Resources verfügt über direkt in die Infrastruktur eingebettete KI, die darauf ausgelegt ist, bestimmte Aufgaben auszuführen und Ergebnisse zu erzielen. Die Produktfamilie Oracle Human Resources:

• Umfasst Human Resources Foundation—dort finden Sie Oracle ME—Talent Management und Workforce Management
• Unterstützt Mitarbeiter, Auftragnehmer, Praktikanten und KI-Agenten in einem einzigen System für mehr Agilität, Konsistenz und operative Kontrolle
• Basiert auf dem einheitlichen Datenmodell, das von Oracle Fusion-Anwendungen gemeinsam genutzt wird, um die Datenkonsistenz zu verbessern, Prozesse zu optimieren und bessere Entscheidungen zu ermöglichen.

Oracle bietet eine End-to-End-Unternehmenssuite mit Oracle Human Capital Management (HCM), Oracle Enterprise Resource Planning (ERP), Supply Chain Management (SCM) und Customer Experience (CX), die alle ein einziges, für die Cloud entwickeltes Datenmodell nutzen, während Wettbewerber auf Integrationen von Drittanbietern und disparate Systeme angewiesen sind, um das Unternehmen zu vernetzen. Im Gegensatz zu einigen Wettbewerbern gilt für Oracle:

• Wird für eine konsistente, benutzerfreundliche Oberfläche und Funktionen gelobt, die nahtlos in den Arbeitsablauf integriert sind
• Bietet eine einheitliche, umfassende und skalierbare Cloud für HCM und das gesamte Unternehmen, die selbst die komplexesten Anwendungsfälle unterstützt
• Integriert KI direkt in seine Produkte und die zugrunde liegende Infrastruktur, wodurch KI Kontext und vererbte Sicherheit erhält und innerhalb Ihrer definierten Leitplanken effektiv Antworten geben und handeln kann

Oracle Human Resources Foundation ist das zentrale Aufzeichnungssystem für die Verwaltung globaler Personaldaten und wurde für Unternehmen entwickelt, die einheitliche HR-Abläufe für komplexe und verteilte Belegschaften benötigen. Oracle Human Resources Foundation:

• Zentralisiert Mitarbeiterdaten und HR-Prozesse in über 200 Ländern und Rechtsräumen und verbessert so globale Konsistenz, Transparenz und Compliance
• Unterstützt verschiedene Beschäftigtentypen, darunter Mitarbeitende, Auftragnehmer, Praktikanten und KI-Agenten, und ermöglicht so ein einheitliches Workforce Management und eine einheitliche Governance.
• Geeignet für Organisationen, die standardisierte HR-Abläufe mit Unterstützung bei lokaler Compliance benötigen, damit Unternehmen effizient skalieren und gleichzeitig regionale Anforderungen erfüllen können

Nein, die Produktfamilie Oracle Human Resources umfasst keine Gehaltsabrechnung, aber Oracle Payroll ist ebenfalls Teil der Oracle Fusion Cloud HCM Suite. Oracle Payroll basiert nativ auf derselben Cloud-Infrastruktur, nutzt dieselbe zentrale Datenquelle und unterstützt globale und lokale Arbeitsgesetze sowie die DSGVO und andere Vorschriften. Erfahren Sie mehr über unterstützte Lokalisierungen und Partner für Oracle Payroll.

Oracle ME bietet adaptive Mitarbeitererlebnisse mit KI-gestützter Anleitung und personalisierten Workflows auf Basis einer zentralen Quelle für Personal- und Arbeitsdaten. Die neueste Funktion Oracle Communicate hilft HR dabei, mithilfe von Veranstaltungen und zielgerichteter Kommunikation ein effektives Change Management und die Beteiligung der Mitarbeitenden im gesamten Unternehmen voranzutreiben. Weitere Funktionen tragen dazu bei, die Mitarbeitererfahrung zu verbessern, indem sie:

• Kontextbezogene Journeys wie Onboarding und Entwicklung mit Oracle Journeys bereitstellen
• Kontinuierliches Zuhören und Mitarbeitersignale nutzen, um Führungskräfte dabei zu unterstützen, ihre direkt unterstellten Mitarbeitenden mit Oracle Touchpoints zu coachen und zu unterstützen
• Personalisierte Empfehlungen bereitstellen, damit Mitarbeitende die Fähigkeiten entwickeln können, die sie benötigen, um in ihren aktuellen und zukünftigen Rollen erfolgreich zu sein und mit den geschäftlichen Anforderungen Schritt zu halten – mit Oracle Grow

Oracle Talent Management verwaltet Einstellung, Leistung, Kompetenzen, Lernen und Karriereentwicklung mithilfe eines einheitlichen Talentprofils. HR kann damit an einem zentralen Ort Mitarbeiter beschaffen, rekrutieren und integrieren, Performance verwalten, Karrieren fördern und Nachfolgen planen. Insbesondere Oracle Talent Management:

• Verbindet Arbeit, Kompetenzen und Belegschaftsdaten in einem Modell und unterstützt Unternehmen dabei, bessere Talententscheidungen zu treffen und die Fähigkeiten der Belegschaft an den Geschäftsanforderungen auszurichten
• Nutzt KI, um Entwicklungs-, Feedback- und Karrierepfade zu empfehlen, und verbessert so Mitarbeiterwachstum, Engagement und interne Mobilität in großem Umfang.
• Basiert auf zentralen HR-Daten aus Human Resources Foundation und trägt dazu bei, dass Talentprozesse auf Grundlage präziser, konsistenter Personaldaten ausgeführt werden

Oracle Workforce Management verwaltet Planung, Zeiterfassung, Einhaltung arbeitsrechtlicher Vorschriften, Gesundheits- und Sicherheitsmanagement sowie Personalabläufe. Beispielsweise nutzen Oracle Kunden Oracle Workforce Management, um:

• Automatisieren Sie Arbeitsregeln und Personaleinsatzplanung, reduzieren Sie manuellen Aufwand, verbessern Sie die Compliance und optimieren Sie den Personalbestand.
• Gewähren Sie Auszeiten fair, um eine angemessene Abdeckung sicherzustellen und die Einhaltung globaler Rückstellungs- und Anspruchsrichtlinien zu erleichtern.
• Verknüpfen Sie Arbeitsdaten mit HR-, Abwesenheits- und Sicherheitsinformationen für eine genauere Personalplanung und operative Entscheidungen.
• Sorgen Sie für Echtzeittransparenz bei Personalkosten und Produktivität und unterstützen Sie Führungskräfte dabei, Kosten zu kontrollieren und die Leistung der Belegschaft zu verbessern 

Oracle Compensation, Teil von Oracle Talent Management, ist tief in die HCM-Suite und den Talent-Lebenszyklus eingebettet und unterstützt HR dabei, eine durchgängige Vergütungsstrategie zu entwickeln. Insbesondere Oracle Compensation:

• Integriert sich mit Oracle Performance Management, Oracle Succession Planning sowie Kompetenz- und Entwicklungssignalen für mehr Kontext
• Nutzt Echtzeit-Personaldaten für Entscheidungen und Empfehlungen zur Verbesserung der Genauigkeit, Agilität und strategischen Ausrichtung der Vergütung
• Unterstützt komplexe, länderübergreifende Vergütungsstrukturen und hilft Unternehmen, globale Vergütungsprogramme konsistent und in großem Umfang zu verwalten
• Berücksichtigt lokale Vorschriften und globale Strategien gleichzeitig und unterstützt Unternehmen dabei, unternehmensweite Vergütungsziele mit Compliance in Einklang zu bringen
• Skaliert entsprechend den Anforderungen eines Unternehmens und unterstützt langfristig Wachstum, Komplexität und sich weiterentwickelnde Personalstrategien

Oracle HR Help Desk ist eine Lösung für Fallmanagement und Servicebereitstellung, die HR-Fragen, -Anfragen und -Probleme von Mitarbeitenden von Anfang bis Ende bearbeitet. Es ist Teil von Oracle ME (My Experience) in Oracle Human Resources. Zu den Funktionen von Oracle HR Help Desk gehören:

• Support durch digitale Assistenz, E-Mail, SMS und über soziale Kanäle gestellte Fragen – alle HR-Anfragen von Mitarbeitern werden zur einfacheren Verwaltung zentralisiert.
• Automatische Beantwortung häufig gestellter Fragen und Weiterleitung von Fragen an den richtigen Experten, um den Arbeitsaufwand der Personalabteilung zu reduzieren und die Problemlösung zu beschleunigen
• Integrierte HR-Wissensdatenbank, die Richtlinien, FAQs und Leitfäden speichert und Mitarbeitenden sowie der Personalabteilung für schnellen Selfservice zugänglich macht.
• Sicherheitskontrollen und Mitarbeiterdatenkontext unter Verwendung desselben Sicherheits- und Datenmodells wie Oracle Fusion Cloud HCM für sicheren, personalisierten Support auf Basis vertrauenswürdiger Belegschaftsdaten

Oracle Human Resources erfordert strukturierte Personaldaten, einschließlich Mitarbeiter-, Stellen-, Organisations- und Kompetenzdaten. HR-Kerndaten in Oracle Human Resources Foundation dienen als führendes System, und die Talent- und Workforce-Module – Oracle Talent Management und Oracle Workforce Management – basieren auf diesen gemeinsamen Daten.

Ja, Oracle Human Resources lässt sich über eine einheitliche Plattform sowie APIs und Erweiterungstools in ERP, Finanzwesen und andere Unternehmenssysteme integrieren. Oracle Human Resources nutzt außerdem eine gemeinsame Grundlage mit Oracle Fusion Applications, die Folgendes umfasst:

• Oracle Enterprise Resource Planning zur direkten Verknüpfung von Personalentscheidungen mit finanziellen Ergebnissen, sodass HR Talente als zentralen Treiber der Unternehmensleistung steuern kann
• Oracle Enterprise Performance Management zur Abstimmung der Talentstrategie auf Geschäftsziele in Echtzeit und für fundiertere, agilere Entscheidungen
• Oracle Supply Chain Management zur Verknüpfung von Personalentscheidungen mit Lieferkettenabläufen, damit HR sicherstellen kann, dass die richtigen Talente verfügbar sind, um den Geschäftsbetrieb effizient aufrechtzuerhalten
• Oracle Customer Experience zur Verknüpfung von Erkenntnissen zur Belegschaft mit Kundenergebnissen und zur Verbesserung von Kundenbindung und Umsatzwachstum
• Oracle Fusion HCM Analytics um HR-Daten in umsetzbare Echtzeit-Einblicke für schnellere, evidenzbasierte Entscheidungen umzuwandeln

Ja, Oracle Human Resources kann mit No-Code-Tools, APIs und Oracle AI Agent Studio erweitert werden. Beispielsweise können Kunden entscheiden, Workflow-Erweiterungen oder benutzerdefinierte Automatisierungen hinzuzufügen oder benutzerdefinierte KI-Agenten zu entwickeln. Erweiterungen bleiben mit dem einheitlichen Daten- und Sicherheitsmodell von Oracle abgestimmt, sodass Unternehmen HR-Prozesse und -Erlebnisse anpassen und gleichzeitig Konsistenz und Governance wahren können.

Ja, Oracle Human Resources nutzt eingebettete KI—wie generative KI, KI-Agenten und agentische Apps—, um Erkenntnisse, Empfehlungen, Anleitungen, Workflow-Automatisierung bereitzustellen und Maßnahmen zur Erzielung von Ergebnissen zu ergreifen. Zum Beispiel agentische Anwendungen:

• Setzen Sie KI-Agenten und Agententeams ein, um Maßnahmen zu ergreifen und Ergebnisse zu erzielen – mit genau dem Maß an menschlichem Eingreifen, das das Unternehmen wünscht. So können Unternehmen Arbeit automatisieren, die Effizienz steigern und HR-Abläufe intelligent skalieren.
• Agieren Sie im Rahmen bestehender Sicherheits- und Governance-Kontrollen, und unterstützen Sie die verantwortungsvolle KI-Einführung mithilfe etablierter Geschäftsrichtlinien und Workforce-Kontrollen
  

Das kommt darauf an. KI automatisiert Routineaufgaben und Empfehlungen, doch für wichtige HR-Entscheidungen wie Einstellung und Vergütung ist die Zustimmung durch Menschen erforderlich. Bei agentenbasierten Apps können HR oder das Unternehmen jedoch je nach Komfortniveau entscheiden, in welchem Umfang Menschen in den Prozess eingebunden werden.

Ein KI-Agent ist ein Softwaresystem, das mithilfe eines großen Sprachmodells und anderer Tools wahrnehmen, Entscheidungen treffen und handeln kann, um ein Ziel zu erreichen – häufig mit einem gewissen Maß an Autonomie. Die KI von Oracle ist direkt in Anwendungen wie Oracle Fusion Cloud HCM auf der Datenschicht eingebettet, sodass die KI-Agenten in Oracle Human Resources und in der gesamten Fusion Suite über den erforderlichen Kontext verfügen, um Maßnahmen zu empfehlen und auszuführen. Darüber hinaus können AI Agents in Oracle AI Agent Studio angepasst werden, und weitere KI-Agenten sind von Partnern von Oracle im Oracle AI Agent Marketplace verfügbar.

Generative KI erstellt Inhalte aus Prompts oder fasst sie zusammen, während agentenbasierte KI KI-Agenten nutzt, die mehrstufige Aufgaben bewältigen und im Rahmen eines Prozesses Aktionen ausführen können. Prädiktive KI wird in der Regel für Mustererkennung und Empfehlungen eingesetzt, generative KI für die Erstellung von Entwürfen/Zusammenfassungen und agentische KI für die Orchestrierung von Aktionen und Workflows. Alle verschiedenen Arten von KI helfen der Personalabteilung, komplexere Aufgaben zu automatisieren, Entscheidungen und Prozesse zu beschleunigen und die betriebliche Effizienz im gesamten Unternehmen zu verbessern.

Human-in-the-Loop bedeutet, dass Personen an definierten Prüfpunkten in einem ansonsten automatisierten agentischen KI-Prozess Überprüfungen vornehmen, Genehmigungen erteilen oder Anleitung geben. Sie wird häufig eingesetzt, bevor ein KI-Agent eine Maßnahme mit hoher Auswirkung ergreift, wenn die KI unsicher über den nächsten Schritt ist oder wenn ein Fehler auftritt und menschliches Feedback erforderlich ist, um fortzufahren. Letztendlich entscheiden Organisationen, in welchem Umfang sie Menschen in den Prozess einbinden möchten.

Oracle Human Resources verwendet rollenbasierten Zugriff, Verschlüsselung, Datenmaskierung und automatisierte Kontrollen in seinem mehrschichtigen Sicherheitsframework, um sensible HR-Daten zu schützen. Oracle Human Resources unterstützt die Personalabteilung dabei, die Kontrolle über Daten zu behalten, indem es:

• Durchsetzung fein abgestufter Berechtigungen und Zugriffskontrollen, Schutz sensibler Mitarbeiterdaten
• Automatisierte Überwachung und Anomalieerkennung nutzen, damit Unternehmen potenzielle Risiken erkennen und schneller auf ungewöhnliche Aktivitäten reagieren können
• Bereitstellung von Audit-Dokumentation für Compliance zur Vereinfachung der Berichterstattung und Unterstützung regulatorischer und interner Compliance-Anforderungen

Ja, Oracle Human Resources unterstützt die Compliance in über 200 Ländern und globalen Rechtsräumen durch konfigurierbare Prozesse und Kontrollen. HR kann Governance-Frameworks direkt in der Anwendung festlegen, regelgesteuerte Workflows für Betriebsvereinbarungen und Richtlinien anwenden und die integrierten Monitoring- und Auditfunktionen nutzen. Vorkonfigurierte Lokalisierungen in Oracle Human Resources umfassen Lokalisierungen für:

• Steuergesetze, die Unternehmen dabei helfen, eine präzise Verarbeitung zu unterstützen und Compliance-Risiken regionsübergreifend zu reduzieren
• Regeln für die Entgeltabrechnung, die konsistente Entgeltabrechnungsprozesse ermöglichen und gleichzeitig lokale Anforderungen erfüllen
• Beschäftigungsvorschriften und Sozialleistungen, die HR dabei unterstützen, Personalprozesse an regionale Arbeitsgesetze und Marktpraktiken anzupassen
  

Oracle Advanced HCM Controls ermöglicht es der Personalabteilung, HCM-Sicherheits-, Zugriffs-, Transaktions- und Compliance-Kontrollen kontinuierlich zu überwachen und zu automatisieren, um Risiken zu reduzieren und die Auditbereitschaft zu stärken. Eingebettete Best-Practice-Regeln, konfigurierbare vorgefertigte Kontrollen sowie einfach anpassbare Berichte und Dashboards ermöglichen es HR, Kontrollen mit weniger manuellem Aufwand schneller bereitzustellen und das Unternehmen zu schützen.

Oracle Human Resources wird als cloudbasierte SaaS-Anwendungen auf Oracle Cloud Infrastructure bereitgestellt und umfasst die Produkte Oracle Human Resources Foundation, Oracle Talent Management und Oracle Workforce Management. Die Produkte nutzen eine zentrale Datenquelle auf einer einheitlichen Cloud-Plattform, sind jedoch unabhängige SKUs und können phasenweise eingeführt werden. Automatische Updates werden vierteljährlich mit den neuesten Innovationen und Funktionen bereitgestellt, damit Unternehmen flexibel implementieren, die IT-Komplexität reduzieren und kontinuierlich neue Innovationen ohne disruptive Upgrades einführen können.

Im Allgemeinen erfordert die Implementierung saubere, standardisierte HR-Daten, Prozess- und Systemkonfiguration sowie eine strategische Abstimmung zwischen HR- und Geschäftsteams. Wenn Ihre Organisation über ein weiteres Oracle Fusion-Produkt verfügt, wie z. B. Oracle Fusion ERP, wird auch dieses verbunden. Die Komplexität hängt von globalen Anforderungen und allen Integrationen ab, die das Unternehmen vornehmen möchte.

Nein, Oracle Human Resources kann unabhängig von Oracle Payroll und Oracle Fusion HCM Analytics bereitgestellt werden. Während Module ein einheitliches Datenmodell gemeinsam nutzen, können sie separat lizenziert werden. Beispielsweise entscheiden sich einige Unternehmen möglicherweise dafür, nur Oracle Human Resources Foundation zu verwenden. Andere entscheiden sich möglicherweise dafür, eines oder beide der zusätzlichen Produkte innerhalb der Oracle Human Resources-Produktfamilie zu nutzen: Oracle Talent Management und Oracle Workforce Management.

Nein, Oracle Human Resources, Teil von Oracle Fusion Cloud HCM, unterstützt Unternehmen unterschiedlicher Größe. Oracle hat einen Implementierungsplan speziell für mittelständische Unternehmen entwickelt, um mit dem Programm Oracle HCM NOW die Time-to-Value zu verkürzen. Oracle Fusion Cloud HCM unterstützt jedoch komplexe Umgebungen und kann:

• Skalierung über globale Organisationen und Organisationen mit mehreren Gesellschaften hinweg
• Unterstützen Sie verschiedene Belegschaftstypen und -strukturen

Die Produkte in der Oracle Fusion Cloud HCM Suite verfügen über integriertes operatives Reporting und Echtzeit-Dashboards für Manager und Teams. Unternehmen, die erweitertes Reporting und die Möglichkeit wünschen, alle Unternehmensdaten an einem Ort zu analysieren, sollten Oracle Fusion HCM Analytics in Betracht ziehen, das Teil der Fusion AI Data Platform ist.