オラクルは9年連続で『Gartner® Magic Quadrant™ for Configure, Price, Quote (CPQ) Applications』でリーダーに選出されました。*
部門を横断したアプローチがなければ、AIはサイロ化を解消するどころか、むしろ増幅させてしまいます。先進企業が営業、CPQ、ERP全体でAIを活用し、パイプラインから価格設定、注文配送までを連携させ、収益リスクを未然に防いでいる方法をご紹介します。
アカウント中心の成長戦略で経常収益モデルを立ち上げ、成長させることで、販売数を増加させる方法をご覧ください。
予測可能な成長を促進するための主な方法5つをご紹介します。
統一されたプラットフォーム上での幅広いスケーラブルなソリューションは、最高のeコマースサイトの構築、複数のeコマース・ビジネスモデルの提供、オンライン収益の迅速な構築に役立ちます。
最適化された価格設定と割引によって取引の収益性を最大化しながら、正確で動的な提案を簡単に作成します。Oracle Configure, Price, Quote（CPQ）を使用すると、ステップバイステップのプロセスによって、適切に構成された詳細な発注書を顧客が入力できるようになります。
Oracle CXおよびERPにまたがるプラットフォームによるサブスクリプション価格モデルによって、成長と継続的な関係および対応する収益をサポートします。
採用、共同計画、販売、キャンペーンから取引への流れ、見積もりから注文、インセンティブ、ナレッジ中心のサポートを含め、パートナーのチャネルのライフサイクル全体をサポートします。
リアルタイムのカスタマー・インテリジェンスをERPおよびHRシステムからのデータと統合して、売上予算を最適化し、担当地域を管理し、販売報酬を調整し、ビジネス目標を超える販売計画を作成します。
信頼できるデータ（PDF）をバックオフィスとCRMシステムから接続します。その後、サードパーティおよびAI対応の動的な企業データに重ね合わせて、売り上げコンバージョン率を向上する顧客の全体像を割り出します。
従来のCRMソリューションを超えて、レコメンデーション・システムが販売者を最善の行動方針に導きます。販売者はユーザー・エクスペリエンスを再編し、好機に最優先の取引に注力できます。
CRMに問いかけ、より少ないクリック数でより多くの支援を得られ、取引を加速させることができます。適応検索、新しいデジタル販売アシスタントなどで売り上げを伸ばしましょう。
すべての業界の企業がOracle Salesを使用して、より良い販売、より多くの販売、収益の拡大をどのように実現しているかをご紹介します。詳細については、ロゴをクリックしてください。
CPQ、コマースおよびサブスクリプション・クラウド開発担当SVPセールス、Kartik Raghavan
収益の動きは直線的ではなく、パイプラインから受注、請求へと綺麗に流れるわけでもありません。価格決定、供給制約、注文配送の準備状況、契約条件、利用状況、サービスの成果、更新のタイミングなど、さまざまな要素によって絶えず変化しています。収益は、絶え間なく動き続けているのです。それにもかかわらず、多くの企業はいまだに収益を「直線的なもの」として管理しています。商談は営業支援システムで進められ、見積りはCPQで作成され、注文はオペレーション部門へと流れ、財務部門が収益を計上し、カスタマーサービスが課題に対応し、そして時期が来れば更新が行われます。それぞれの部門は自身の業務を全うしていますが、その多くは「部門内の効率」に最適化されたシステムで行われており、ビジネス全体の成果に最適化されているわけではありません。
Oracle CXチームからブログ、動画、製品デモ、イベントなどで最新情報を入手して、オラクルが、すべての顧客とのやりとりをどのように重要なものにしているかをご覧ください。
Customer Cloud Connectに参加すると、ピアコラボレーションやベストプラクティスの共有を行い、オラクルの製品戦略に追随するために必要なツールを入手できます。
* Gartner®、『Magic Quadrant for Configure, Price and Quote Applications』2026年1月22日発行。アナリスト: Luke Tipping, Mark Lewis
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この図表は、Gartner, Inc.がリサーチの一部として公開したものであり、文書全体のコンテクストにおいて評価されるべきものです。オリジナルのGartnerドキュメントは、リクエストによりOracleからご提供することが可能です。
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