MicrosoftとOracle Communications: 戦略的なパートナーシップ

オラクルとMicrosoftは、ITの複雑さを軽減し、成長とイノベーションを実現するセキュアな統合された音声サービスを提供することで、マルチクラウドとSaaSの導入を簡素化しています。

Oracle Communications の音声ソリューションで Microsoft Teams を高度化

最新エンタープライズ向けに構築された、セキュアでスケーラブル、かつ AI対応の音声サービスで、Microsoft Teams のエクスペリエンスを変革します。シームレスなキャリア統合、高度な音声機能、オラクルのインテリジェントなモニタリングにより、よりスマートなコラボレーションと耐障害性の高い通信を実現します。

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オラクルを使用したMicrosoftによる通信の強化

Oracle Communicationsは、統合の簡素化、信頼性の向上、音声機能を拡張する認定ソリューションにより、Microsoft Teams、Azure Communication Services、Dynamics 365を強化します。Teams Phoneの迅速な導入から高度な音声機能、リアルタイムのネットワークの可視化まで、オラクルはMicrosoftによる通信の最新化と保護を支援します。

2つのアプローチを、1つの統合基盤で実現 ― Teams 音声戦略を柔軟に選択

オラクルは、クラウドネイティブ、ハイブリッド、さらには厳格なデータ主権要件に対応した構成まで、企業・通信事業者が最適なインテリジェント音声基盤を構築できる柔軟な選択肢を提供します。

クラウドネイティブのオーケストレーション

Oracle Intelligent Communications Orchestration Networkを使用して音声基盤の最新化と自動化を迅速に達成し、インフラストラクチャに関する心配が不要なフルマネージド型のZoom向けAI搭載音声エクスペリエンスを実現しましょう。

主な特長

導入の迅速化: デフォルトの統合とコネクタによって市場投入までの期間（TTM）を短縮し、導入サイクルを最大3か月短縮できます。
AI 連携を容易に実現: バーチャルエージェントや分析機能などの AI サービスを簡単に組み込んで、複雑な実装なしにカスタマー・エクスペリエンスを向上させることができます。
統合管理: すべての通信サービスに対して効率的なポリシー適用とリアルタイム監視を実行できる総合的なポータルにより、運用を簡素化できます。
スケーラビリティと柔軟性: 進化するビジネス・ニーズに合わせてサービスを簡単にスケール・アップまたはスケール・ダウンし、動的な市場環境でアジリティを維持できます。

Oracle Intelligent Communications Orchestration Networkの詳細

ハイブリッド型のソブリン・アーキテクチャ

オラクルとマイクロソフトは、安全かつスケーラブルなコミュニケーション基盤を通じて、企業の高度なコラボレーション、優れた顧客体験の提供、そして将来の働き方への対応を支援しています。

主な特長

Oracle 認定 Session Border Controller により、Microsoft Teams とのセキュアな音声統合を実現
Direct Routing、Operator Connect、Microsoft Teams Phone Mobileなど、柔軟な音声導入モデルをサポート
Oracle Communications Converged Application Server を通じて、リアルタイム音声ネットワークとクラウドサービス／AI イノベーションを連携
BYOC（Bring Your Own Carrier）戦略と最小限のインフラ変更により、クラウド移行を加速
SBAのサバイバビリティ機能とE911緊急サービス・コンプライアンスにより、ビジネスの耐障害性を強化
Oracle Enterprise Operations MonitorとMicrosoft Graph API統合により、リアルタイムの運用インサイトを提供

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