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Oracle Marketing

Le connessioni significative si basano sul conoscere il proprio pubblico. Oracle Marketing è una suite di marketing completa e basata sull'intelligenza artificiale che consente agli esperti di marketing di unificare i dati dei clienti da tutte le fonti e attivare campagne personalizzate e multicanale attraverso un'interfaccia facile da usare. Coltiva e coinvolgi segmenti di pubblico altamente targetizzati, genera opportunità pronte per le conversazioni per i venditori e crea relazioni durature con i clienti.

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Conosci i tuoi clienti, prevedi le loro esigenze e agisci attraverso i canali

Oracle Unity Data Platform trasforma i silos di dati dei clienti in profili dei clienti affidabili e utilizzabili per produrre risultati di business come acquisizione, coinvolgimento e fidelizzazione ottimizzati dei clienti.

Effettua un tour del prodotto Unity
Funzionalità
  • Customer intelligence completa da fonti di front-office e back-office
  • Account e profili dei clienti unificati
  • Scalabilità e performance a livello aziendale
  • Segmentazione avanzata del pubblico
  • Modelli AI/ML e analytics avanzati pronti all'uso
  • B2B, B2C e modelli di dati specifici del settore
  • Orchestrazione del percorso
  • Personalizzazione in tempo reale

Organizza coinvolgimenti personalizzati per i gruppi di acquisto

Progetta ed esegui campagne multicanale incentrate sugli account su vari canali online e offline e in ogni fase del percorso dell'acquirente.

Effettua un tour del prodotto Eloqua
Funzionalità
  • Organizzazione di campagne multicanale
  • E-mail e SMS marketing
  • Definizione dei destinatari e segmentazione
  • Punteggio di lead e account
  • Marketing basato sugli account
  • Gestione di contenuti e asset
  • AI integrata e analytics avanzati
  • Misurazione e reporting

Coinvolgi e converti attraverso la personalizzazione in tempo reale su larga scala

Crea campagne di marketing multicanale rilevanti per il contesto e personalizzate sulla base degli interessi e delle preferenze dei singoli clienti su larga scala.

Effettua un tour del prodotto Responsys
Funzionalità
  • Orchestrazione personalizzata dei percorsi
  • Esecuzione della campagna multicanale
  • E-mail e mobile marketing
  • Segmentazione e definizione dei destinatari
  • Test e ottimizzazione
  • Intelligenza e analytics avanzati

Crea relazioni significative oltre il punto di transazione

Approfondisci le relazioni con i clienti, migliora la fidelizzazione dei clienti e aumenta la redditività attraverso sistemi di fidelizzazione e ricompensa.

Funzionalità
  • Fidelizzazione omnicanale dei clienti
  • Progettazione di programmi personalizzati
  • Gestione dei premi
  • Reporting e Analytics
  • Integrazione con Oracle Marketing per la segmentazione e la personalizzazione
  • Integrazione con le soluzioni di settore Oracle

Promuovi la crescita precisa dei ricavi con team unificati

Scopri come unificare i team di marketing e vendita in base ai dati condivisi dei clienti per accelerare la crescita.

Leggi la panoramica della soluzione (PDF)

Suite di marketing basata sull'intelligenza artificiale per una crescita precisa dei ricavi

  • Unifica e attiva i dati dei tuoi clienti

    Unifica i dati dei clienti da tutte le fonti, applica l'intelligence su larga scala e utilizza gli insight per rendere ogni interazione importante per ogni individuo.

  • Esegui sofisticate orchestrazioni di marketing

    Consenti agli esperti di marketing di orchestrare campagne sofisticate e customer experience senza interruzioni con modelli AI pronti all'uso e un'interfaccia utente pluripremiata.

  • Accelera i ricavi con marketing e vendite unificate

    Semplifica la collaborazione tra marketing e vendite per aumentare l'efficacia complessiva e generare ricavi ricorrenti e incentrati sugli account.

  • Collega il tuo ecosistema di marketing e altro ancora

    Rimuovi le divisioni nel marketing e crea una relazione con il cloud delle vendite, il cloud dell'assistenza clienti e le applicazioni di back-office per offrire esperienze coerenti durante il ciclo di vita del cliente.

Successo dei clienti Oracle Marketing

Scopri perché le aziende di tutti i settori utilizzano Oracle Marketing per offrire un'esperienza cliente multicanale tempestiva e personalizzata.

Risorse Oracle Marketing

Scopri le nuove innovazioni in Oracle Marketing

Scopri le novità del tuo servizio cloud Oracle Marketing e pianifica aggiornamenti trimestrali.

Scopri le caratteristiche del prodotto

Scopri perché Oracle Marketing è un leader di settore

Oracle CX va oltre l'e-mail marketing per offrire esperienze personalizzate in base alle aspettativee di ogni cliente in tempo reale.

Vedi le soluzioni a confronto

Sviluppa le tue abilità su Oracle Marketing

Oracle University fornisce soluzioni di apprendimento per aiutare a sviluppare le competenze sul cloud, convalidare le expertise e accelerare l'adozione. Ottieni l'accesso alla formazione di base gratuita con il programma Oracle Learning Explorer.

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Abbiamo compilato i segreti per la nostra strategia di persone, processi e sistemi. Vogliamo condividerli con te.

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* Gartner®, Magic Quadrant per Customer Data Platforms, Lizzy Foo Kune, Rachel Dooley, Suzanne White, Benjamin Bloom, Audrey Brosnan, 26 gennaio 2026.

Gartner non promuove alcun fornitore, prodotto o servizio illustrato nelle proprie ricerche e non consiglia agli utenti di selezionare soltanto i fornitori con le valutazioni o le nomine più alte. Le ricerche di Gartner rappresentano le opinioni del team di ricerca Gartner e non devono essere interpretate come affermazioni di fatto. Gartner non fornisce alcuna garanzia, espressa o implicita, in relazione a questa ricerca, incluse le garanzie di commerciabilità o idoneità ad esigenze specifiche.

Questo grafico è stato pubblicato da Gartner, Inc. come parte di un documento di ricerca più ampio e dovrebbe essere valutato nel contesto dell'intero documento. Il documento di Gartner è disponibile su richiesta ad Oracle.

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