Oracle Fusion Cloud Human Resources

Oracle Human Resources est une solution basée sur le cloud utilisée pour gérer les RH de base, les talents, les opérations liées aux effectifs et l’expérience collaborateur tout au long du cycle de vie des employés. Oracle Human Resources intègre l’IA directement dans son infrastructure, conçue pour exécuter des tâches spécifiques et générer des résultats. La famille de produits Oracle Human Resources :

• Comprend Human Resources Foundation, où vous trouverez Oracle ME, Talent Management et Workforce Management
• Prend en charge les employés, les sous-traitants, les stagiaires et les agents d’IA dans un seul système pour plus d’agilité, de cohérence et de contrôle opérationnel
• Fonctionne sur le modèle de données unifié partagé entre les applications Oracle Fusion, qui contribue à améliorer la cohérence des données, à rationaliser les processus et à favoriser une meilleure prise de décision.

Oracle propose une suite d’entreprise de bout en bout avec Oracle Human Capital Management (HCM), Oracle Enterprise Resource Planning (ERP), Supply Chain Management (SCM) et Expérience client (CX), tous partageant un modèle de données unique conçu pour le cloud, tandis que les concurrents dépendent d’intégrations tierces et de systèmes disparates pour connecter l’organisation. Contrairement à certains concurrents, Oracle :

• Est salué pour son interface cohérente et facile à utiliser, ainsi que pour ses fonctionnalités qui s’intègrent de manière fluide au flux de travail
• Offre un cloud unifié, complet et évolutif pour HCM et l’entreprise, prenant en charge même les cas d’utilisation les plus complexes
• Intègre l’IA directement dans ses produits et son infrastructure sous-jacente, en dotant l’IA d’un contexte et d’une sécurité héritée, lui permettant de répondre et d’agir efficacement dans le cadre des garde-fous que vous avez définis.

Oracle Human Resources Foundation est le système de référence central pour la gestion des données du personnel mondial, conçu pour les organisations qui ont besoin d’opérations RH unifiées au sein d’effectifs complexes et distribués. Fondation Oracle Human Resources :

• Centralise les données des employés et les processus RH dans plus de 200 pays et juridictions, améliorant ainsi la cohérence, la visibilité et la conformité à l’échelle mondiale
• Prend en charge plusieurs types de travailleurs, notamment les employés, les sous-traitants, les stagiaires et les agents d’IA, favorisant une gestion et une gouvernance unifiées des effectifs
• Convient aux organisations qui ont besoin d’opérations RH standardisées avec une prise en charge de la conformité locale, aidant les entreprises à évoluer efficacement tout en répondant aux exigences régionales

Non, la famille de produits Oracle Human Resources n’inclut pas la paie, mais Oracle Payroll fait également partie de la suite Oracle Fusion Cloud HCM. Oracle Payroll est nativement conçu sur la même infrastructure cloud, partage la même source de vérité, et prend en charge les législations du travail mondiales et locales tout en étant conforme au RGPD et à d’autres réglementations. En savoir plus sur les localisations prises en charge et les partenaires pour Oracle Payroll.

Oracle ME offre des expériences employé adaptatives grâce à des recommandations pilotées par l’IA et à des workflows personnalisés, en s’appuyant sur une source unique de données relatives aux collaborateurs et au travail. La toute nouvelle fonctionnalité Oracle Communicate aide les RH à favoriser une gestion efficace du changement et la participation des employés dans toute l’organisation grâce à des événements et des communications ciblées. D’autres fonctionnalités contribuent à améliorer l’expérience employé en :

• Offrez des parcours contextuels tels que l’intégration et le développement avec Oracle Journeys
• Utiliser l’écoute continue et les signaux des employés pour aider les managers à accompagner et à soutenir leurs collaborateurs directs avec Oracle Touchpoints
• Fournir des recommandations personnalisées pour aider les employés à développer les compétences dont ils ont besoin pour réussir dans leurs fonctions actuelles et futures, et suivre l’évolution des besoins de l’entreprise avec Oracle Grow

Oracle Talent Management gère le recrutement, la performance, les compétences, la formation et le développement de carrière à l’aide d’un profil de talents unifié. Il aide les RH à rechercher, recruter, intégrer, gérer les performances, développer les carrières et planifier la succession, le tout en un seul endroit. Notamment, Oracle Talent Management :

• Connecte le travail, les compétences et les données sur les effectifs dans un modèle unique, aidant les organisations à prendre de meilleures décisions en matière de talents et à aligner les capacités des effectifs sur les besoins métier
• Utilise l’IA pour recommander des parcours de développement et de carrière ainsi que des feedbacks, améliorant le développement, l’engagement et la mobilité interne des collaborateurs à grande échelle
• S’appuie sur les données RH de base de Human Resources Foundation, pour garantir que les processus de gestion des talents reposent sur des données d’effectif précises et cohérentes

Oracle Workforce Management gère la planification, le suivi du temps, la conformité du travail, la gestion de la santé et de la sécurité, ainsi que les opérations liées aux effectifs. Par exemple, les clients Oracle utilisent Oracle Workforce Management pour :

• Automatisez les règles de travail et la planification des effectifs, réduisez les tâches manuelles, améliorez la conformité et optimisez les niveaux de personnel.
• Attribuez les congés de manière équitable afin de maintenir une couverture adéquate et de faciliter la conformité aux politiques d’acquisition et de droits aux congés à l’échelle mondiale.
• Associez les données de main-d’œuvre aux informations RH, sur les congés et la sécurité pour une planification des effectifs et des décisions opérationnelles plus précises
• Offrez une visibilité en temps réel sur les coûts de main-d’œuvre et la productivité, afin d’aider les responsables à maîtriser les coûts et à améliorer la performance des effectifs.

Oracle Compensation, qui fait partie de Oracle Talent Management, est étroitement intégré à l’ensemble de la suite HCM et du cycle de vie des talents, aidant les RH à élaborer une stratégie de rémunération de bout en bout. Notamment, Oracle Compensation :

• S’intègre à Oracle Performance Management, Oracle Succession Planning, ainsi qu’aux signaux de compétences et de développement pour un contexte plus riche
• Utilise les données d’effectifs en temps réel pour prendre des décisions et formuler des recommandations afin d’améliorer la précision, l’agilité et l’alignement stratégique de la rémunération
• Prend en charge les structures de rémunération complexes et multinationales, aidant les organisations à gérer de manière cohérente les programmes de rémunération mondiaux à grande échelle
• Gère simultanément les réglementations locales et les stratégies mondiales, aidant les entreprises à aligner les objectifs de rémunération à l’échelle de l’entreprise sur la conformité
• S’adapte aux besoins d’une organisation, en soutenant la croissance, la complexité et l’évolution des stratégies de gestion des effectifs au fil du temps

Oracle HR Help Desk est une solution de gestion des dossiers et de prestation de services qui traite les questions, demandes et problèmes RH des employés de bout en bout. Cela fait partie d’Oracle ME (My Experience) dans Oracle Human Resources. Les fonctionnalités d’Oracle HR Help Desk incluent :

• Assistance via assistant numérique, e-mail, SMS et questions posées sur les réseaux sociaux, centralisant toutes les demandes RH des employés pour une gestion simplifiée
• Répondre automatiquement aux questions courantes et les orienter vers le bon expert afin de réduire la charge de travail des RH et d’accélérer la résolution des problèmes
• Base de connaissances RH intégrée qui stocke les politiques, les FAQ et les recommandations accessibles aux employés et aux RH pour un libre-service rapide
• Contrôles de sécurité et contexte des données des employés utilisant le même modèle de sécurité et de données qu’Oracle Fusion Cloud HCM pour une assistance sécurisée et personnalisée basée sur des données fiables sur les effectifs

Oracle Human Resources nécessite des données structurées sur les effectifs, notamment des données sur les employés, les postes, l’organisation et les compétences. Les données RH de base dans Oracle Human Resources Foundation servent de système de référence, et les modules de gestion des talents et des effectifs — Oracle Talent Management et Oracle Workforce Management — dépendent de ces données partagées.

Oui, Oracle Human Resources s’intègre à ERP, à la finance et à d’autres systèmes d’entreprise via une plateforme unifiée, des API et des outils d’extensibilité. Oracle Human Resources partage également une base commune avec Oracle Fusion Applications, qui comprend :

• Oracle Enterprise Resource Planning pour relier directement les décisions relatives aux effectifs aux résultats financiers, permettant aux RH de gérer les talents comme un moteur essentiel de la performance de l’entreprise
• Oracle Enterprise Performance Management pour aligner la stratégie de gestion des talents sur les objectifs métier en temps réel et favoriser une prise de décision plus précise et plus agile
• Oracle Supply Chain Management pour relier les décisions relatives aux effectifs aux opérations de la supply chain, permettant aux RH de s’assurer que les talents adéquats sont en place pour garantir le fonctionnement efficace de l’entreprise
• Oracle Customer Experience pour relier les insights sur les effectifs aux résultats client et améliorer la fidélisation client ainsi que la croissance du chiffre d’affaires
• Oracle Fusion HCM Analytics pour transformer les données RH en informations exploitables en temps réel, afin de prendre plus rapidement des décisions fondées sur des données probantes

Oui, Oracle Human Resources peut être étendu à l’aide d’outils sans code, d’API et d’Oracle AI Agent Studio. Par exemple, les clients peuvent décider d’ajouter des extensions de workflow, une automatisation personnalisée ou de développer des agents d’IA personnalisés. Les extensions restent alignées sur le modèle unifié de données et de sécurité d’Oracle, permettant aux organisations d’adapter les processus et les expériences RH tout en maintenant la cohérence et la gouvernance.

Oui, Oracle Human Resources utilise l’IA intégrée, telle que l’IA générative, les agents d’IA et les applications agentiques, pour fournir des informations, des recommandations, des conseils, l’automatisation des workflows et agir afin d’obtenir des résultats. Par exemple, les applications agentiques :

• Déployez des agents d’IA et des équipes d’agents pour mener des actions et atteindre des résultats avec autant ou aussi peu d’intervention humaine que l’entreprise le souhaite, aidant les organisations à automatiser le travail, à améliorer l’efficacité et à faire évoluer intelligemment les opérations RH
• Opérez dans le cadre des contrôles de sécurité et de gouvernance existants, tout en favorisant une adoption responsable de l’IA à l’aide des politiques métier et des contrôles des effectifs établis
  

Cela dépend. L’IA automatise les tâches courantes et les recommandations, mais l’approbation humaine est requise pour les décisions RH cruciales, telles que le recrutement et la rémunération. Toutefois, lorsqu’il s’agit d’applications agentiques, les RH ou l’entreprise peuvent décider dans quelle mesure les humains interviennent dans la boucle, en fonction de leur niveau de confort.

Un agent d’IA est un système logiciel capable de percevoir, de décider et d’agir à l’aide d’un grand modèle de langage et d’autres outils pour atteindre un objectif, souvent avec un certain degré d’autonomie. L’IA d’Oracle est intégrée directement dans des applications telles que Oracle Fusion Cloud HCM, au-dessus de la couche de données, afin que les agents IA dans Oracle Human Resources et dans toute la suite Fusion disposent du contexte nécessaire pour recommander et effectuer des actions. De plus, les agents d’IA peuvent être personnalisés dans Oracle AI Agent Studio et d’autres agents d’IA sont disponibles auprès des partenaires d’Oracle sur Oracle AI Agent Marketplace.

L’IA générative crée ou résume du contenu à partir de prompts, tandis que l’IA agentique utilise des agents d’IA capables de gérer des tâches en plusieurs étapes et d’effectuer des actions dans le cadre d’un processus. L’IA prédictive est généralement utilisée pour la détection de tendances et les recommandations, l’IA générative pour la rédaction et la synthèse, et l’IA agentique pour l’orchestration des actions et des workflows. Tous les différents types d’IA aident les RH à automatiser des tâches plus complexes, à accélérer les décisions et les processus, et à améliorer l’efficacité opérationnelle dans toute l’entreprise.

L’humain dans la boucle signifie que des personnes examinent, approuvent ou fournissent des conseils à des points de contrôle définis dans un processus d’IA agentique par ailleurs automatisé. Elle est couramment utilisée avant qu’un agent d’IA n’effectue une action à fort impact, lorsque l’IA est incertaine quant à l’étape suivante, ou lorsqu’une erreur se produit et qu’un retour humain est nécessaire pour continuer. En fin de compte, les organisations décident dans quelle mesure elles souhaitent garder l’humain dans la boucle.

Oracle Human Resources utilise un accès basé sur les rôles, le chiffrement, le masquage des données et des contrôles automatisés dans son cadre de sécurité multicouche pour protéger les données RH sensibles. Oracle Human Resources aide les RH à garder le contrôle sur les données en :

• Application d’autorisations et de contrôles d’accès granulaires, protection des données sensibles du personnel
• Utiliser la surveillance automatisée et la détection des anomalies pour aider les organisations à identifier les risques potentiels et à répondre plus rapidement aux activités inhabituelles
• Fournir une documentation d’audit pour simplifier le reporting et prendre en charge les exigences de conformité réglementaires et internes

Oui, Oracle Human Resources prend en charge la conformité dans plus de 200 pays et juridictions internationales grâce à des processus et contrôles configurables. Les RH peuvent définir des cadres de gouvernance directement dans l’application, appliquer des workflows basés sur des règles pour les conventions collectives et les politiques, et utiliser les fonctionnalités intégrées de surveillance et d’audit. Les localisations préconfigurées dans Oracle Human Resources incluent des localisations pour :

• Lois fiscales, aidant les organisations à prendre en charge un traitement précis et à réduire les risques de conformité dans toutes les régions
• Règles de paie, permettant d’assurer des opérations de paie cohérentes tout en répondant aux exigences locales
• Réglementations en matière d’emploi et avantages sociaux, aidant les RH à adapter les processus de gestion des effectifs aux législations régionales du travail et aux pratiques du marché
  

Oracle Advanced HCM Controls permet aux RH de surveiller en continu et d’automatiser les contrôles de sécurité, d’accès, de transactions et de conformité HCM afin de réduire les risques et de renforcer la préparation aux audits. Des règles de bonnes pratiques intégrées, des contrôles prédéfinis configurables, ainsi que des rapports et tableaux de bord facilement personnalisables permettent aux RH de déployer les contrôles plus rapidement, avec moins d’efforts manuels, afin de protéger l’entreprise.

Oracle Human Resources est déployé sous forme d’applications SaaS basées sur le cloud sur Oracle Cloud Infrastructure et inclut les produits Oracle Human Resources Foundation, Oracle Talent Management et Oracle Workforce Management. Bien que les produits partagent une source unique de vérité pour les données sur une plateforme cloud unifiée, ils constituent des SKU indépendants et peuvent être déployés par phases. Des mises à jour automatiques sont fournies chaque trimestre avec les dernières innovations et fonctionnalités afin d’aider les organisations à déployer leurs solutions avec flexibilité, à réduire la complexité informatique et à adopter en continu de nouvelles innovations sans mises à niveau perturbatrices.

En général, la mise en œuvre nécessite des données RH propres et normalisées, une configuration des processus et du système, ainsi qu’un alignement stratégique entre les équipes RH et les équipes métier. Si votre organisation dispose d’un autre produit Oracle Fusion, tel que Oracle Fusion ERP, celui-ci sera également connecté. La complexité dépend des exigences mondiales et des intégrations que les organisations souhaitent réaliser.

Non, Oracle Human Resources peut être déployé indépendamment de Oracle Payroll et Oracle Fusion HCM Analytics. Bien que les modules partagent un modèle de données unifié, ils peuvent faire l’objet de licences distinctes. Par exemple, certaines organisations peuvent choisir d’utiliser uniquement Oracle Human Resources Foundation. D’autres peuvent décider d’utiliser l’un des produits supplémentaires de la famille Oracle Human Resources, ou les deux : Oracle Talent Management et Oracle Workforce Management.

Non, Oracle Human Resources, qui fait partie d’Oracle Fusion Cloud HCM, prend en charge les organisations de différentes tailles. Oracle a développé un plan d’implémentation spécialement conçu pour les organisations de taille intermédiaire afin d’accélérer la création de valeur grâce au programme Oracle HCM NOW. Cependant, Oracle Fusion Cloud HCM prend en charge les environnements complexes et peut :

• Évoluez à l’échelle des organisations internationales et multi-entités
• Prenez en charge divers types et structures d’effectifs

Les produits de la suite Oracle Fusion Cloud HCM intègrent des rapports opérationnels et des tableaux de bord en temps réel pour les responsables et les équipes. Les entreprises qui souhaitent bénéficier de fonctionnalités avancées de reporting et analyser toutes les données organisationnelles en un seul endroit devraient envisager Oracle Fusion HCM Analytics, qui fait partie de Fusion AI Data Platform.