VoIP İzleme ile Oracle Communications Operations Monitor

Ekibinize ağ performansı izleme operasyonlarında daha iyi görünürlük ve içgörü sağlayın. VoIP izleme sayesinde ses kalitesi veya çağrı yönlendirme sorunları gibi sorunları hızla tespit edin, yalıtın ve çözün.

Oracle Communications Operations Monitor özellikleri

Çağrı korelasyonu ve analitik

Aramaların uçtan uca gerçek zamanlı korelasyonunu kurma olanağı kazanın. Esnek, ağ genelinde geçerli, belirli APG'lerden ve istatistiklerden yararlanın. Sorunları belirlemek için r faktörü ve ortalama görüş puanları (MOS) dahil olmak üzere medya kalitesi analizini kullanın.

Geri izleme verileri

Tek çağrı için geri izleme verileri. Gerçek zamanlı izleme ve sorun giderme için çağrıyı yapan ve çağrıyı alan kişilerin IP adreslerini, çağrı segmentlerinin sayısını, çağrı akışı diyagramını, çağrı durumunu ve tüm detaylı çağrı bilgilerini belirleyin.

APG'leri Analiz Etme

Sesli ağ izleme, hizmet erişilebilirliğini ele alma, süreklilik sağlama ve bütünlük için bir hizmet, tesis ve müşteri tarafından toplanabilen tüm anahtar performans göstergelerine erişin.

İzleme ve uyarı

Ağın tamamındaki her çağrı için sinyalleme işlemlerini ve medya oturumlarını gösteren sıra diyagramlarının detayına gidin. Konfigüre edilebilir ağ ve hizmet Anahtar Performans Göstergesi alarm eşikleri sayesinde yetersiz ses kalitesi veya yavaş yanıt gibi ağ sorunlarına yönelik uyarılar oluşturulabilir.

Bulunma olaylarını izleme

Abone olma, bildirim ve mesaj yayımlama gibi bulunma etkinliklerini izleyerek ağ yoğunluğu gibi sorunları belirleme ve giderme becerinizi geliştirin.

Ağ sorunlarını giderme ve çözme

Gelişmiş IP ağ hizmeti güvencesi için sorunları belirlemek, gidermek ve çözmek için temel göstergelerden yararlanın.

Kod çözme ve IP filtreleme

Ses ve video sorun konumunu daha iyi analiz etmek ve sorun gidermek için paket görünümünü inceleyin.

Ortamı kaydetme

Daha ayrıntılı kalite analizi için medyayı daha sonra oynatma amacıyla kaydedin. Kodek ve ses, video, metin, görüntü, mesajlar ve hatta T.38 faks iletimlerinin medya türü bilgileri hakkında bilgi alın.

Sorun kaynaklarını tespit etme

Öğe, cihaz türü ve son kullanıcı düzeylerindeki sorun kaynaklarını tespit etmek için ağ düzeyinden detaya gidin.

Diğer ad algılamayı otomatikleştirme

Uçtan uca çağrı korelasyonu ve topolojiye dayalı olarak, bir müşteri için farklı takma adları otomatik olarak uyumlu hale getirin.

Canlı kullanıcı arama

Telefon numarasının yalnızca bir kısmı ile canlı kullanıcı arama işleviyle bir kullanıcıyı hızla bulun. Çağrı merkezi çözümleri veya şemsiye ağ izleme araçları gibi üçüncü taraf ürünlere bağlanabilen derin bağlantı erişimi mümkündür.

Ağ birlikte çalışabilirlik avantajları

Her tedarikçiden IP iletişim ağlarına dağıtım yapın, tüm cihazlardan gelen trafiği tümüyle agnostik bir çağrı izleme çözümü ile yakalayın.

Buluta hazır

Çeşitli genel bulutlarda devreye alımı destekleyin.

Kullanımı kolay ve basit kullanıcı arayüzü

Yeni başlayanlar ve ileri düzey kullanıcılar, neredeyse hiçbir eğitim gerekmeden, verimli günlük kullanım için tasarlanmış sezgisel arayüzden yararlanır.

Kolayca entegre etme

SNMP arayüzü veya isteğe bağlı REST Uzak API uzantısı aracılığıyla üçüncü taraf şemsiye yönetim sistemleri ve diğer OSS/BSS çözümleriyle kolayca entegrasyon sağlayın.

Paneller ve görselleştirme araçları

Bir panel oluşturma aracı kullanarak trafik verilerini görüntülemek, izlemek ve kaydetmek için çeşitli grafikler ve çizgeler oluşturun.

Entegre VoIP izleme ile ağ performansını izlemenin avantajları

01Servis kalitesini artırma

Olası sorunları servis etkilenmeden önce belirleyin. Servisinizin kalitesini artırmaya yardımcı olması için çağrıları birden çok tesis, protokol ve cihaz arasında gerçek zamanlı olarak ilişkilendirmek ve sorun gidermek üzere basit ve sezgisel bir grafik kullanıcı arayüzü kullanın.

02Görünürlüğünüzü artırma

Servise, tesise ve müşteriye göre birleştirilebilen sesli ağ izleme için çok çeşitli anahtar performans göstergeleriyle ağ genelinde çağrı ve kayıt görünümleri elde edin.

03Verimliliği artırma

Verimliliği ve müşteri memnuniyetini artırmak için çağrı detayı kayıtlarını veya veritabanı birleştirmeyi beklemeden, gerçek zamanlı çağrılarda saniyeden kısa süre içinde görselleştirme, analiz ve sorun giderme kullanın.

04Şirket içi, sanal ve bulut ortamlarında devreye alma

Standart donanım sunucularında, sanal makinelerde (VM) ve genel bulutta çalışan, modern mimari ve son teknoloji üzerine inşa edilmiş, sürekli gelişen yazılım tabanlı çözümden yararlanın.

Oracle Communications kullanmaya başlayın


Demo isteyin

5G temel, BSS/OSS çözümleri, bulut uygulamaları, altyapı ve diğer çözümlerin canlı demolarını izleyin.


Bize ulaşın

Çözümlerimiz hakkında sorularınız mı var? Uzmanlarımızdan yardım alın.