Microsoft i Oracle Communications: Strategiczna współpraca

Oracle i Microsoft upraszczają wdrażanie rozwiązań wielochmurowych i SaaS poprzez uproszczenie infrastruktury IT i dostarczanie bezpiecznych, zintegrowanych usług głosowych w celu rozwoju i innowacji.

Oracle i Microsoft

Zwiększ możliwości Microsoft Teams dzięki rozwiązaniom głosowym Oracle Communications

Zmień swoje doświadczenia z korzystania z Microsoft Teams dzięki bezpiecznym, skalowalnym i przystosowanym do obsługi AI usługom głosowym stworzonym z myślą o nowoczesnych przedsiębiorstwach. Płynna integracja rozwiązań operatorów, zaawansowane funkcje głosowe oraz inteligentne monitorowanie oferowane przez Oracle umożliwiają bardziej efektywną współpracę i niezawodną komunikację.

Przeczytaj opis (PDF)

Ulepsz swoją komunikację opartą na Microsoft, korzystając z rozwiązań Oracle

Oracle Communications rozszerza usługi Microsoft Teams, Azure Communication Services i Dynamics 365 o certyfikowane rozwiązania, które upraszczają integrację, zwiększają niezawodność i rozszerzają możliwości głosowe. Od szybkiego wdrażania aplikacji Teams Phone po zaawansowane funkcje głosowe i widoczność sieci w czasie rzeczywistym, Oracle pomaga zmodernizować i zabezpieczyć komunikację opartą na technologii Microsoft.

Dwie ścieżki, jedna spójna platforma: Twoja strategia głosowa w Teams, Twój wybór

Oracle zapewnia organizacjom swobodę wyboru i elastyczność w tworzeniu inteligentnej platformy z funkcjami głosowymi, niezależnie od tego, czy chodzi o rozwiązanie projektowane dla chmury, hybrydowe, czy też dostosowane do najsurowszych wymogów dotyczących suwerenności.

Orkiestracja projektowana dla chmury

Szybko modernizuj i automatyzuj procesy dzięki Oracle Intelligent Communications Orchestration Network oraz korzystaj z w pełni zarządzanego środowiska głosowego opartego na sztucznej inteligencji dla Zoom, bez kłopotów związanych z infrastrukturą.

Kluczowe zalety
  • Przyspieszone wdrażanie: Gotowe integracje i łączniki umożliwiają szybsze wprowadzanie produktów na rynek i mogą skrócić cykle wdrażania nawet o trzy miesiące.
  • Bezproblemowa integracja ze sztuczną inteligencją: Bezproblemowa integracja z usługami AI, takimi jak agenty wirtualne i funkcje analityczne, w celu poprawy obsługi klienta bez złożonych implementacji.
  • Scentralizowane zarządzanie: Uproszczenie operacji dzięki ujednoliconemu portalowi, który obsługuje usprawnione egzekwowanie zasad i monitorowanie w czasie rzeczywistym wszystkich usług komunikacyjnych.
  • Skalowalność i elastyczność: Łatwe skalowanie usług w górę lub w dół w celu zaspokojenia zmieniających się potrzeb biznesowych i zachowania elastyczności w dynamicznym środowisku rynkowym.

Dowiedz się więcej o Oracle Intelligent Communications Orchestration Network

tutaj opis obrazu

Architektura hybrydowa i suwerenna

Firmy Oracle i Microsoft umożliwiają przedsiębiorstwom inteligentniejszą współpracę, zapewnianie wyjątkowej obsługi klienta i bezpieczne poruszanie się po przyszłości pracy dzięki bezpiecznej, skalowalnej platformie komunikacyjnej poprzez::

Kluczowe zalety
  • Włączanie bezpiecznej integracji głosowej z usługą Microsoft Teams za pośrednictwem certyfikowanych przez Oracle kontrolerów granicy sesji (SBC)
  • Obsługa elastycznych modeli wdrażania głosowego, w tym Direct Routing, Operator Connect i Microsoft Teams Phone Mobile
  • Łączenie sieci głosowych w czasie rzeczywistym z usługami w chmurze i innowacjami w zakresie sztucznej inteligencji za pośrednictwem rozwiązania Oracle Communications Converged Application Server
  • Przyspieszenie migracji do chmury dzięki strategiom „Bring Your Own Carrier” i przy minimalnych zmianach w infrastrukturze
  • Zwiększenie odporności biznesowej dzięki funkcjom zapewniającym ciągłość działania zgodnym z wytycznymi SBA oraz zgodności z przepisami dotyczącymi połączeń alarmowych E911
  • Dostarczanie wglądu operacyjnego w czasie rzeczywistym dzięki integracji Oracle Enterprise Operations Monitor z Microsoft Graph API

Dowiedz się więcej o ofercie Oracle w zakresie rozwiązań do obsługi sesji korporacyjnych

diagram dotyczący rozwiązania Microsoft

Zapraszamy na najnowsze webinarium

  • Przyspieszenie wdrażania aplikacji Microsoft Teams Phone Mobile za pomocą Oracle Communications

    Zobacz, jak Oracle Communications Session Border Controller integruje sieci operatorów komórkowych IMS/VoLTE z rozwiązaniem Microsoft Teams Phone Mobile, aby zapewnić bezpieczne, skalowalne połączenia. Poznaj najlepsze praktyki w zakresie integracji z rozwiązaniami operatorów sieci komórkowych, zapewnienia doskonałego środowiska użytkownika oraz udostępnienia prawdziwie mobilnych przepływów pracy dzięki rozwiązaniom Oracle i Microsoft.

    Przejdź do webinarium o aplikacji Teams Phone Mobile

  • Innowacje w komunikacji dla Microsoft Teams dzięki chmurze i sztucznej inteligencji: nowa era dla przedsiębiorstw i dostawców usług MSP

    Dowiedz się, jak Oracle Communications Converged Application Server integruje funkcje komunikacji w czasie rzeczywistym z usługami w chmurze i sztuczną inteligencją. Poznaj architektury i przypadki użycia, które mogą pomóc w poprawie wydajności, skalowaniu operacji i zapewnieniu najlepszej w swojej klasie obsługi.

    Przejdź do webinarium o innowacyjnej komunikacji za pomocą chmury i sztucznej inteligencji

Powiązane produkty

Pierwsze kroki z Oracle Communications