Emerson mejora la capacidad de respuesta y la visibilidad de su cadena de suministro con Oracle Cloud

En los últimos años, esta compañía global de automatización se había centrado en la producción de software y equipos avanzados para prestar apoyo a clientes de industrias esenciales, como el agua, la energía y las ciencias biológicas. La compañía se dedica a ayudar a esas empresas a optimizar sus operaciones, a proteger a sus empleados y a alcanzar objetivos de sostenibilidad como la reducción de las emisiones de carbono.

Emerson quería información más clara para lograr un mayor control de su cadena de suministro y mejorar su toma de decisiones. La compañía necesitaba los datos de su cadena de suministro en un formato que contara una historia clara, para que los expertos pudieran centrarse en resolver problemas en lugar de dedicarse a buscar datos. Por ejemplo, la empresa quería tener mayor visibilidad de qué flete iba a qué proveedor de transporte, algo especialmente importante cuando surgen complicaciones como desastres naturales. El equipo deseaba consolidar más fletes para reducir los costos y las emisiones de carbono, así como para entender mejor cuántas emisiones generaba cada método de transporte. Para alcanzar estos objetivos, la compañía necesitaba integrar datos de múltiples puntos a lo largo de toda la cadena de suministro, desde la compra de materias primas hasta la entrega a los clientes.

"We were able to reroute freight to different modes around volcanoes, hurricanes, floods. Oracle Transportation Management has really given us the ability to react and still deliver products on time."—Don Sorg, Director of Supply Chain Systems and Solutions, Emerson

Por qué Emerson eligió Oracle

Los líderes de Emerson reconocieron que podían usar Oracle Transportation Management para asegurarse de que los transportistas adecuados recibían los fletes apropiados por la tarifa correcta y los productos llegaban a los clientes en el momento necesario. Asimismo, Oracle Fusion Data Intelligence Platform podía ayudar a la compañía a progresar hacia sus objetivos de sostenibilidad.

Oracle Transportation Management se convirtió en la pieza clave para ayudar al equipo de cadena de suministro de Emerson a elegir el modo de transporte y el nivel de servicio correctos para desplazar sus productos. Con ayuda de Fusion Data Intelligence Platform, ahora los usuarios cuentan con un resumen claro de la actividad relevante de la cadena de suministro y pueden investigar fácilmente las incidencias. Antes, los empleados recibían una hoja de cálculo con datos que tenían que revisar para saber cuál era el estado de sus envíos.

Disponer de visibilidad y opciones era esencial para solventar con rapidez las interrupciones en la cadena de suministro. Por ejemplo, si un huracán se acercaba al golfo de México, el equipo de Emerson podía usar Oracle Transportation Management para modificar la ruta de los productos en riesgo que ya estaban en camino. Esta agilidad resultó muy útil durante la pandemia, cuando la compañía usó Oracle Transportation Management para consolidar los fletes en chárteres que salían de China hacia los Estados Unidos para su distribución en este último país. Desde entonces, Emerson siguió expandiendo con éxito esta estrategia de consolidación. En otro caso, recurrieron a Transportation Management para redirigir los fletes tras la erupción de varios volcanes en Islandia que interrumpió el transporte aéreo.

Fusion Data Intelligence Platform ofreció una visibilidad más completa del costo y el rendimiento de los fletes a su paso por la cadena de suministro de la empresa. Emerson también usó la plataforma de análisis para medir las emisiones de los envíos y buscar formas de reducirlas.

Acerca del cliente

Emerson es una compañía global de automatización que combina tecnologías avanzadas y especialización puntera para crear soluciones sostenibles para sus clientes.

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