Emerson, Oracle Cloud로 공급망 응답성 및 가시성 확보

글로벌 자동화 기업인 Emerson은 최근 몇 년간 물, 전력, 생명과학과 같은 필수 산업 분야의 고객을 지원하기 위한 첨단 장비와 소프트웨어에 집중해 왔습니다. 고객사들이 운영을 최적화하고, 직원을 보호하고, 탄소 배출량 저감과 같은 지속가능성 목표를 달성할 수 있도록 지원하는 데 전념하고 있습니다.

Emerson에게는 공급망에 대한 통제력을 높이고 더 나은 의사 결정을 내리기 위한 더 명확한 정보가 필요했습니다. 공급망 데이터를 명확하게 파악할 수 있는 형태로 제공받음으로써 전문가들이 데이터를 찾는 데 시간을 쓰기보다 문제 해결에 집중할 수 있기를 바랐습니다. 예를 들어, 어떤 화물이 어떤 운송업체로 가는지에 대한 더 자세한 가시성을 확보하고자 했습니다. 이는 자연재해 등의 변수가 발생할 때 특히 중요한 요소였습니다. 비용과 탄소 배출량을 줄이기 위해 더 많은 화물을 통합하고, 특정 운송 방식에서 발생하는 탄소 배출량도 더 정확히 파악하고자 했습니다. 이러한 목표들을 달성하려면 원자재 조달부터 고객 배송까지 공급망 전반의 여러 소스로부터 데이터를 통합해야 했습니다.

"We were able to reroute freight to different modes around volcanoes, hurricanes, floods. Oracle Transportation Management has really given us the ability to react and still deliver products on time."—Don Sorg, Director of Supply Chain Systems and Solutions, Emerson

Emerson이 Oracle을 선택한 이유

Emerson의 리더들은 Oracle Transportation Management를 통해 적합한 운송업체에 올바른 화물과 요율이 적용되도록 하고, 제품이 고객에게 적시에 도착하도록 지원할 수 있다고 판단했습니다. 또한 Oracle Fusion Data Intelligence Platform은 Emerson의 지속가능성 목표 달성에도 기여할 수 있었습니다.

Oracle Transportation Management는 Emerson의 공급망 팀이 제품 운송에 적합한 운송 수단과 서비스 수준을 선택하는 과정을 지원하는 핵심 기반이 되었습니다. 사용자는 이제 Fusion Data Intelligence Platform을 사용해 관련 공급망 활동의 명확한 요약본을 확인하고, 예외 사항을 빠르게 파고들 수 있습니다. 과거에는 직원들이 배송 현황을 파악하기 위해 스프레드시트 데이터 전체를 직접 살펴봐야 했습니다.

공급망 중단을 신속히 완화하기 위해서는 가시성과 선택지가 특히 중요했습니다. 예를 들어, 이제 Emerson 팀은 허리케인이 멕시코만으로 접근한다면 Oracle Transportation Management를 사용해 이미 운송 중인 위험 제품을 우회 운송할 수 있게 되었습니다. 이러한 민첩성은 팬데믹 기간에 특히 유용했는데, 당시 Emerson은 Oracle Transpiration Management를 사용해 중국에서 출발해 미국으로 들어오는 전세기에 화물을 통합해 미국 내 유통에 활용했습니다. 이후 Emerson은 이같은 통합 전략을 효과적으로 확대했습니다. 또 다른 사례로는 아이슬란드에서 화산이 폭발해 항공 운송이 중단됐을 때 Transportation Management를 활용해 화물을 우회 운송한 건이 있습니다.

Fusion Data Intelligence Platform은 Emerson의 공급망을 따라 이동하는 화물의 비용 및 성과에 대한 더 깊은 가시성을 제공했습니다. Emerson는 Oracle의 분석 플랫폼을 사용해 선적 단위의 탄소 배출량을 측정하고 이를 줄일 방법을 모색했습니다.

고객 소개

글로벌 자동화 선도 기업인 Emerson은 첨단 기술과 업계 최고 수준의 전문성을 결합해 고객을 위한 지속가능한 솔루션을 제공합니다.

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