Microsoft et Oracle Communications : Partenariat stratégique

Oracle et Microsoft simplifient l'adoption du multicloud et du SaaS en réduisant la complexité informatique et en fournissant des services vocaux sécurisés et intégrés pour la croissance et l'innovation.

Oracle et Microsoft

Améliorez Microsoft Teams avec les solutions vocales d'Oracle Communications

Transformez votre expérience Microsoft Teams avec des services vocaux sécurisés, évolutifs et prêts pour l'IA conçus pour les entreprises d'aujourd'hui. L'intégration transparente des opérateurs, les fonctionnalités vocales avancées et la surveillance intelligente d'Oracle permettent une collaboration plus intelligente et des communications résilientes.

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Améliorez vos communications alimentées par Microsoft grâce à Oracle

Oracle Communications améliore Microsoft Teams, Azure Communication Services et Dynamics 365 avec des solutions certifiées qui simplifient l'intégration, améliorent la fiabilité et étendent les capacités vocales. Du déploiement rapide de Teams Phone aux fonctionnalités vocales avancées et à la visibilité en temps réel du réseau, Oracle vous aide à moderniser et à sécuriser vos communications alimentées par Microsoft.

Deux approches, une infrastructure unifiée : la stratégie vocale de votre équipe, à votre façon

Oracle offre aux entreprises la liberté de choix et la flexibilité nécessaires pour mettre en place leur infrastructure vocale intelligente, qu'elle soit native du cloud, hybride ou adaptée aux exigences les plus strictes en matière de souveraineté.

Orchestration cloud native

Modernisez et automatisez rapidement vos processus grâce à Oracle Intelligent Communications Orchestration Network, et profitez d'une expérience vocale entièrement gérée et optimisée par l'IA pour Zoom, sans vous soucier de l'infrastructure.

Principaux avantages
  • Déploiement accéléré: Les intégrations et connecteurs prêts à l'emploi permettent d'accélérer la mise sur le marché et peuvent réduire les cycles de déploiement de près de trois mois.
  • Intégration transparente de l'IA: Intégrez sans difficulté des services d'IA, tels que les agents virtuels et les outils d'analyse, pour améliorer l'expérience client sans avoir à recourir à des implémentations complexes.
  • Gestion centralisée: Simplifiez vos opérations grâce à un portail unifié qui permet une application rationalisée des politiques et une surveillance en temps réel de l'ensemble de vos services de communication.
  • Évolutivité et flexibilité: Adaptez facilement vos services à la hausse ou à la baisse pour répondre à l'évolution des besoins de votre entreprise et rester agile dans un environnement de marché dynamique.

En savoir plus sur Oracle Intelligent Communications Orchestration Network

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Architecture hybride et souveraine

Oracle et Microsoft permettent aux entreprises de débloquer une collaboration plus intelligente, de proposer des expériences client exceptionnelles et d'avancer en toute confiance dans le monde du travail futur grâce à une base de communications protégée et évolutive par :

Principaux avantages
  • Permettre une intégration vocale sécurisée dans Microsoft Teams grâce aux contrôleurs de session en périphérie certifiés Oracle
  • Prise en charge de modèles de déploiement vocal flexibles, notamment le routage direct, Operator Connect et Microsoft Teams Phone Mobile
  • Relier les réseaux vocaux en temps réel aux services cloud et aux innovations en matière d'IA grâce à Oracle Communications Converged Application Server
  • Accélérer les migrations vers le cloud grâce à des stratégies « Bring Your Own Carrier » et à des modifications minimales de l'infrastructure
  • Renforcer la résilience des entreprises grâce aux fonctionnalités de survie SBA et à la conformité aux normes E911 en matière de services d'urgence
  • Fournir des informations opérationnelles en temps réel grâce à l'intégration d'Oracle Enterprise Operations Monitor et de l'API Microsoft Graph

En savoir plus sur la gamme de solutions Oracle pour la diffusion de sessions d'entreprise

schéma Microsoft

Découvrez notre dernier webinaire

  • Accélérez l'adoption de Microsoft Teams Phone sur mobile grâce à Oracle Communications

    Découvrez comment le contrôleur de session en périphérie (SBC) d'Oracle Communications intègre les réseaux de téléphonie mobile IMS/VoLTE à Microsoft Teams Phone Mobile pour offrir des services d'appel sécurisés et évolutifs. Découvrez les meilleures pratiques en matière d'intégration des opérateurs de réseaux mobiles (MNO), d'expériences utilisateur de haute qualité et de flux de travail axés sur le mobile avec Oracle et Microsoft.

    Accédez au webinaire sur l'application Teams Phone MobileAccess the Teams Phone Mobile webinar

  • Innover dans le domaine des communications d'équipe grâce au cloud et à l'IA : une nouvelle ère pour les entreprises et les MSP

    Découvrez comment Oracle Communications Converged Application Server relie les communications en temps réel aux services cloud et à l'intelligence artificielle. Découvrez les architectures et les cas d'utilisation qui peuvent vous aider à améliorer votre efficacité, à faire évoluer vos opérations et à offrir des expériences de premier ordre.

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