Une communication efficace nécessite de connaître son public. Oracle Marketing est une suite marketing complète alimentée par l'IA qui permet aux professionnels du marketing d'unifier les données client de toutes les sources et d'activer des campagnes multicanaux personnalisées via une interface facile à utiliser. Soignez et stimulez des audiences hautement ciblées, générez des opportunités de conversation pour les vendeurs et établissez des relations durables avec les clients.
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Oracle Unity Data Platform transforme les cloisonnements des données clients en profils clients fiables exploitables afin d'obtenir des résultats commerciaux tels que l'acquisition, l'engagement et la fidélisation des clients.
Concevez et exécutez des campagnes multicanaux centrées sur les comptes sur différents canaux en ligne et hors ligne, et tout au long du parcours de l'acheteur.
Créez des campagnes marketing multicanaux pertinentes pour le contexte et adaptées aux intérêts et aux préférences des clients individuels à grande échelle.
Approfondissez les relations avec les clients, améliorez leur fidélisation et augmentez la rentabilité grâce à des systèmes de fidélité et de récompense.
Découvrez comment unifier vos équipes marketing et commerciales autour de données client partagées pour accélérer la croissance.
Unifiez les données clients de toutes les sources, appliquez l'intelligence à grande échelle et utilisez les analyses pour que chaque interaction individuelle compte.
Donnez aux professionnels du marketing les moyens d'orchestrer des campagnes complexes et des expériences client agréables grâce à des modèles d'IA prêts à l'emploi et à une interface utilisateur primée.
Rationalisez la collaboration entre le marketing et les ventes pour augmenter l'efficacité globale et générer des revenus récurrents et centrés sur les comptes.
Éliminez les silos marketing et connectez-vous aux applications de Cloud de vente, de Cloud de service et de back-office pour offrir des expériences cohérentes tout au long du cycle de vie du client.
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Oracle CX va au-delà du marketing par e-mail pour fournir des expériences sur mesure selon les attentes de chaque client, en temps réel.
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Nous avons rassemblé les secrets de notre stratégie en matière de personnel, de processus et de systèmes. Et nous souhaitons les partager avec vous.
* Gartner®, Magic Quadrant for Customer Data Platforms, Lizzy Foo Kune, Rachel Dooley, Suzanne White, Benjamin Bloom, Audrey Brosnan, 26 janvier 2026.
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