
A fabricante de adesivos, hidratantes e ferramentas recorre às Oracle Cloud Applications para oferecer suporte à estratégia de expansão global.
Estados Unidos | Manufatura
“The adhesives, moisturizers, and tools manufacturer turns to Oracle Cloud Applications to support its global expansion strategy.”
A Gorilla Glue Company é líder na fabricação de adesivos, hidratantes e ferramentas há mais de duas décadas. As marcas de destaque da empresa, incluindo Gorilla Glue, Gorilla Tape, O’Keeffe’s e Lutz Tool, oferecem uma ampla gama de produtos essenciais que proporcionam resultados para consumidores comuns, amantes do faça você mesmo e profissionais experientes.
Os valores fundamentais da empresa e sua equipe dedicada de 850 funcionários têm promovido o crescimento desde a sua fundação. No entanto, sistemas legados díspares, alguns com mais de 20 anos, começaram a impedir o progresso em direção à expansão global. Além disso, anos de evolução levaram a Gorilla Glue a implementar inúmeras ferramentas complementares e personalizar softwares obsoletos para lidar com a situação, o que apenas complicou o panorama tecnológico.
O trabalho manual e os processos complexos e impressos eram frequentes nas áreas de finanças e cadeia de suprimentos da empresa. Por exemplo, os usuários tinham que conciliar manualmente transações financeiras, reconciliar pagamentos, enviar pedidos de compra a fornecedores e carregar planos de suprimentos e previsões de demanda para tentar gerenciar o estoque. A falta de dados consolidados em tempo real resultou em processos de planejamento financeiro desconectados do planejamento de vendas e operacional, e planilhas offline dificultaram o rastreamento de produtos e a análise de lucratividade, além de apresentarem dificuldades para dar suporte à tomada de decisões.
"Oracle was best-in-suite, and it gave us an integrated system that was easier to manage and provided a consistent experience for users across the organization."
-Michael Ahmed, Chief Operations Officer, The Gorilla Glue Company
Por que a Gorilla Glue escolheu a Oracle
Após definir suas necessidades de negócios, a Gorilla Glue começou a comparar os principais fornecedores em sua busca por novas tecnologias baseadas em nuvem. A empresa acabou selecionando o pacote unificado do Oracle Fusion Cloud Enterprise Resource Planning (ERP), Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management (EPM) e Oracle Fusion Cloud Supply Chain & Manufacturing (SCM).
A ideia de uma plataforma global única era essencial para os líderes da empresa, que entendiam o valor da padronização de processos entre departamentos e regiões para operações mais simples. Fluxos de trabalho integrados e recursos de automação simplificariam tarefas manuais complexas e a reduzir a dependência das várias ferramentas de terceiros da empresa. O pacote de aplicações nativas da nuvem forneceria maior escalabilidade para reforçar as ambições globais da Gorilla Glue e oferecer suporte ao lançamento de produtos. Além disso, o Oracle Fusion ERP Analytics e o Fusion SCM Analytics permitiriam que os usuários aproveitassem a nova fonte de dados da empresa. A análise em tempo real revelaria os fatores subjacentes aos resultados de negócios, fortalecendo a tomada de decisões e otimizando as operações.
Com a ajuda de seu parceiro estratégico, a Inspirage, Part of Accenture, a Gorilla Glue embarcou na primeira fase de sua jornada, implementando as principais funcionalidades no Oracle Cloud ERP, EPM e SCM em finanças, cadeia de suprimentos, compras, FP&A e muito mais.
A empresa criou um plano de contas mais robusto usando o Oracle Cloud ERP, aprimorando a visão financeira por meio de uma perspectiva corporativa e específica de cada entidade. Essa análise ajudou a Gorilla Glue a categorizar os custos com mais eficácia e a estabelecer as bases para relatórios mais eficientes por região, ambos essenciais para a expansão internacional. O sistema também automatizou processos de rotina, como correspondência de transações e reconciliações de pagamentos, eliminando o trabalho manual e demorado para os funcionários. Uma fonte de dados financeiros consolidada, o Oracle Fusion Analytics, também permitiu análises mais estratégicas em áreas como a lucratividade por produto e cliente.
A empresa foi capaz de prever melhor o impacto de alterações de preços, promoções e o lançamento de pacotes de produtos especiais, aprimorando seus recursos de planejamento financeiro com funcionalidades como modelagem de cenários e análise de hipóteses no Oracle Cloud EPM. Graças à integração perfeita e a um modelo de dados compartilhado entre os aplicativos, as equipes de FP&A puderam acessar facilmente dados reais e históricos do novo ERP em nuvem da empresa, compará-los com as estimativas mais recentes e fazer previsões rápidas com base nas tendências mais recentes, para um planejamento e orçamento mais precisos e uma tomada de decisão mais assertiva.
A empresa utilizou o Oracle Procurement para estabelecer um novo portal de fornecedores e processos mais consistentes para gerenciar contratos e engajamento de fornecedores, obtendo melhor visibilidade do desempenho, dos riscos, do gerenciamento de custos e da negociação de termos mais favoráveis. Ao combinar esses recursos com os do Oracle Supply Planning, a empresa obteve um sistema único para planejar o fornecimento, a produção e o estoque em toda a sua cadeia de suprimentos. Além disso, o Oracle Demand Management ajudou a melhorar a precisão das previsões em mais de 7%, o que ajudará a empresa a prever melhor a demanda por alguns de seus produtos sazonais. Todas essas conquistas operacionais se traduziram em melhores resultados financeiros e maior eficiência da cadeia de suprimentos, incluindo uma redução de 10% no capital de giro, melhoria na rotatividade de estoque e aumento na entrega pontual aos clientes.
Parceiros
A Gorilla Glue selecionou a Inspirage, Part of Accenture como sua parceira de implementação. A Inspirage tem sido fundamental para o desenvolvimento bem-sucedido do projeto da empresa, adotando uma abordagem prática para entender suas necessidades de negócios exclusivas e ambições para o futuro. O parceiro ajudou a estabelecer processos de negócios mais simplificados usando o pacote das Oracle Cloud Applications e continua oferecendo suporte ao Gorilla Glue por meio de implementações adicionais e visão global.
Sobre o cliente
Com sede em Cincinnati, Ohio, a The Gorilla Glue Company é uma fabricante líder de adesivos, humectantes e ferramentas de alta qualidade.