Experiência no setor

A Emerson melhora a capacidade de resposta e visibilidade na cadeia de suprimentos com a Oracle Cloud

A gigante global da automação adota o Oracle Transportation Management para aprimorar o desempenho das entregas, minimizando custos, interrupções e emissões.

Estados Unidos | Manufatura industrial

Oracle Transportation Management and Fusion Data Intelligence Platform have really helped us with customer service by improving our on-time delivery. We have added visibility to all of our freight in transit as well as our spend.
Don SorgDirector of Supply Chain Systems and Solutions, Emerson

Desafios de negócios

Nos últimos anos, a empresa global de automação se concentrou em equipamentos e softwares avançados para oferecer suporte a clientes em setores essenciais, como recursos hídricos, geração de energia e ciências biológicas. A empresa se dedica a ajudar a otimizar operações, proteger funcionários e atingir metas de sustentabilidade, como a redução das emissões de carbono.

A Emerson buscava informações mais claras para melhor controle da cadeia de suprimentos e uma tomada de decisões mais assertiva. A empresa precisava de dados da cadeia de suprimentos em um formato que apresentasse um panorama claro, para que os especialistas pudessem se concentrar na solução de problemas em vez de perder tempo procurando dados. Por exemplo, a empresa buscava maior visibilidade sobre qual carga foi destinada a quais fornecedores de transporte, algo particularmente importante em casos de desastres naturais. A equipe queria consolidar mais cargas para reduzir custos e emissões de carbono, bem como entender melhor as emissões de carbono de um determinado método de transporte. Para atingir esses objetivos, a empresa precisava integrar dados de múltiplas fontes ao longo da cadeia de suprimentos, desde a aquisição de matérias-primas até a entrega ao cliente.

"We were able to reroute freight to different modes around volcanoes, hurricanes, floods. Oracle Transportation Management has really given us the ability to react and still deliver products on time."—Don Sorg, Director of Supply Chain Systems and Solutions, Emerson

Por que Emerson escolheu a Oracle

Os executivos da Emerson reconheceram que poderiam usar o Oracle Transportation Management para garantir que as transportadoras certas recebessem as cargas e tarifas corretas e que os produtos chegassem aos clientes nos momentos certos. Além disso, a  Oracle Fusion Data Intelligence Platform também pode ajudar a empresa a progredir em suas metas de sustentabilidade.

Resultados

O Oracle Transportation Management se tornou a estrutura principal que ajudou a equipe de cadeia de suprimentos da Emerson a selecionar o meio de transporte e o nível de serviço adequados para o transporte de produtos. Com a Fusion Data Intelligence Platform, os usuários agora obtêm um resumo claro das atividades relevantes da cadeia de suprimentos e podem analisar rapidamente as exceções. Antes, os funcionários recebiam uma planilha com dados que precisavam analisar minuciosamente para entender o status das remessas.

Ter visibilidade e opções foi extremamente importante para minimar as interrupções na cadeia de suprimentos de forma rápida. Por exemplo, se um furacão estivesse se aproximando do Golfo do México, a equipe da Emerson poderia usar o Oracle Transportation Management para redirecionar produtos em risco que já estavam em transporte. Essa agilidade provou ser especialmente útil durante a pandemia, quando a empresa usou a ferramenta para consolidar cargas em voos fretados partindo da China para os EUA, para distribuição interna. Desde então, a Emerson ampliou efetivamente essa estratégia de consolidação. Em outro caso, a empresa utilizou o Transportation Management para redirecionar cargas após erupções vulcânicas na Islândia, que interromperam o transporte aéreo.

A Fusion Data Intelligence Platform proporcionou uma visibilidade mais detalhada dos custos e do desempenho das cargas que circulavam pela cadeia de suprimentos da empresa. A Emerson também utilizou a plataforma de análise para medir as emissões no nível de cada remessa e buscar maneiras de reduzi-las.

Sobre o cliente

A Emerson, empresa líder global em automação, combina tecnologias avançadas e expertise de ponta para criar soluções sustentáveis ​​para seus clientes.

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