مستشفى الموسى يحقق استمرارية الأعمال ومرونة البيانات باستخدام OCI

وبفضل سمعته الرائدة تقنيًا في مجال الطب، اعتمد مستشفى الموسى التخصصي على التوافر العالي لقواعد البيانات والتطبيقات الخاصة به لتقديم خدمات رعاية صحية فعالة تتمحور حول المريض على مدار الساعة. ومع ذلك، بدأ الفريق التقني بالمؤسسة في التشكيك بقدرة إعدادات النسخ الاحتياطي والاستعادة المحلية لديه على التعامل مع الكوارث غير المتوقعة وضمان استمرارية الأعمال. وكان الموسى يعتمد على Veritas Net Backup وOracle Data Guard لتوفير التبديل التلقائي لتطبيقات Oracle Database وOracle E-Business Suite.

وعندما بدأ النظام يُظهر قيودًا تتعلق بهدف زمن الاستعادة ‏(RTO) وهدف نقطة الاستعادة ‏(RPO)، شعر المستشفى بالقلق من احتمالية حدوث توقف يؤثر على عملياته المكثفة للجراحة والرعاية الصحية على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. وبدأ الموسى في البحث عن حل بديل للتعافي من الكوارث لقاعدة بياناته متعددة التيرابايت ومجموعة من التطبيقات بهدف تقليل مخاطر تعطل الخدمة.

بحث الموسى عن منتج يوفر موثوقية أعلى وقابلية توسع أكبر وأوقات استعادة أسرع. وبعد تقييم العديد من مزودي الخدمات السحابية من خلال إثبات المفهوم واختبارات الأداء والفحص الأمني وتحليل التكاليف واتفاقيات مستوى الخدمة، اختار الموسى Oracle Cloud Infrastructure (OCI) استنادًا إلى السعر والأداء والأمان والسمعة والدعم. كما ساهمت علاقة المستشفى طويلة الأمد كعميل لقواعد بيانات Oracle وتطبيقات Oracle E-Business Suite ‏(EBS) في ترجيح كفة Oracle.

وأُعجب المستشفى أيضًا بميزات النسخ الاحتياطي والاستعادة في Oracle Active Data Guard، بالإضافة إلى وظائف الأمان التي توفرها Oracle Identity and Access Management (IAM) وOracle Virtual Cloud Network (VCN) وOracle Security Zones وOracle Web Application Firewall (WAF).

نجحت Oracle Cloud Lift Services، باستخدام RackWare، في ترحيل نسخة من قاعدة بيانات وتطبيقات الموسى لإنشاء إجراءات مواجهة الكوارث على OCI مع الحفاظ على الاتصال بالموقع الأساسي المحلي عبر شبكة آمنة.

وقد وفرت إجراءات مواجهة الكوارث على OCI — من خلال تكرار قاعدة بيانات Oracle المحلية والتطبيقات الهجينة الخاصة بالعميل — نسخًا شبه فوري ضمن أهداف RTO وRPO المطلوبة، بفضل ميزات النسخ الاحتياطي والاستعادة والحماية المستمرة للبيانات التي توفرها OCI.

وقد ترافقت مستويات أعلى من الأداء والمرونة والأمان مع انخفاض إجمالي تكلفة الملكية. كما تحرر الموسى من شراء أجهزة استعادة احتياطية مكررة مقدمًا، ومن تكاليف الإعداد والتكوين والصيانة — إذ أصبحت جميعها مؤتمتة داخل OCI.

ومن خلال تكرار Oracle Database المحلية إلى نسخة احتياطية من Oracle Database Enterprise Edition على OCI، حصل الموسى على راحة بال بفضل وجود نسخة متسقة من قاعدة البيانات الأساسية تتيح الاستعادة الفورية للبيانات الحيوية في حال وقوع كارثة. كما ساعد Oracle Active Data Guard على ضمان تكرار أي تغييرات تُجرى على قاعدة البيانات الأساسية المحلية فورًا إلى قاعدة البيانات الاحتياطية. وأتاح ذلك تنفيذ التبديل السريع وتقليل فترات التوقف، ما ساعد على حماية استمرارية الأعمال.

ومن خلال إجراءات مواجهة الكوارث في السحابة، حصل الموسى على توافر قوي للغاية لقاعدة بيانات Oracle الخاصة بها، والتي تدعم بيئة المعلوماتية الصحية. كما أصبحت تطبيقات Oracle EBS التي تدعم الجوانب الإدارية والمالية وإدارة المخزون والمشتريات والموارد البشرية بالمستشفى مؤمنة الآن عبر إجراءات مواجهة الكوارث على OCI. وقد تم تعزيز الأمان في البيئة الاحتياطية على OCI من خلال ميزات الأمان في OCI، مثل IAM وVCN والحماية من هجمات حجب الخدمة الموزعة ‏(DDoS) وWAF، وجميعها كانت مهمة لمنصة السجلات الطبية الإلكترونية ‏(EMR) الخاصة بالموسى، والتي حصلت بفضلها على تقدير من جمعية Healthcare Information and Management Systems Society ‏(HIMSS).

وشملت التحسينات الإضافية في بنية مزود الرعاية الصحية Oracle Integration Services، التي توفر موصلات ومهايئات جاهزة لدمج Oracle EBS مع الأنظمة الطبية الخارجية واللوائح الحكومية. وبالإضافة إلى ذلك، تم تعزيز الامتثال والحوكمة من خلال موقع التعافي من الكوارث في منطقة Oracle السحابية العامة الواقعة في جدة. ويلتزم الموقع بالتوجيهات السعودية الخاصة بإقامة البيانات والتكرار وزمن الاستجابة، ما يضمن بقاء بيانات المرضى داخل المملكة.

تُعد مجموعة الموسى الصحية من أبرز مزودي الرعاية الصحية، إذ تدير 750 سريرًا في المنطقة الشرقية بالمملكة العربية السعودية. وتسعى مجموعة الموسى الصحية باستمرار إلى تقديم رعاية صحية مبتكرة تتمحور حول المريض. كما استثمرت المجموعة بشكل كبير في العديد من المشاريع الصحية والتعليمية. وقد كان مستشفاها الرئيسي، الذي تم بناؤه عام 1996، أول مستشفى خاص في مدينة الأحساء.

اعرف المزيد عن مستشفى الموسى التخصصي